BrovalBox FAQ

トラブルシューティング » 予約システムに関するトラブル

予約フォームから予約を行ったが、自動返信メールが届かない。

①初期設定＞自動配信メール設定＞予約完了　の配信区分が、「配信する」に設定されているかご確認ください。

②初期設定＞メール基本設定＞差出人メールアドレス　が設定されていることをご確認ください。

③初期設定＞メールサーバー(SMTP)設定　のSMTP情報が正しく設定されていることをご確認ください。

④「③」で設定したSMTPサーバーが稼働しているかご確認ください。

※「メールサーバー(SMTP)設定」の「テスト配信」からサーバーが正しく稼働しているか確認することができます。