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ID #1080
MacからDSMの管理画面に接続することができない
①MacからBrovalBoxへ接続を行う場合は、「http://brovalbox.local/bbm/」と入力して接続してください。
※Mac OS Lion-Safariの組み合わせの場合、上記方法での接続ができない場合がございます。その場合は以下の方法をお試し下さい。
1)Safari以外のブラウザを使用する。
2)IPアドレスで接続する。(例 内部IP 192.168.xxx.xxx/bbm/)
②BrovalBoxの電源が入っているかご確認ください。
③BrovalBoxの「LAN」ランプが緑色に点滅しているかご確認ください。
④外部環境からBrovalBoxへ接続する場合は、「http://ドメイン/bbm/」となります。
BrovalBoxが設置されているローカルネットワーク環境から接続を行う場合は、「http://brovalbox.local/bbm」と入力しますので、どちらの環境からBrovalBoxへ接続しようとしているのかご確認ください。
上記対策を行っても接続ができない場合は、弊社サポート、またはご契約の販売店様までご連絡ください。
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改訂: 1.10
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